1. De quoi s'agit-il ?
D’un partage des leçons de 10 ans de RH et 20 ans d’expérience managériale pour vous permettre d’aller à l’essentiel et savoir comment vous y prendre.
2. A qui s'adresse cette formation
- Vous êtes manager, responsable d’une équipe et vous voulez améliorer la contribution de chacun de vos collaborateurs ;
- Vous avez testé quelques recettes sans obtenir de résultat durable et vous trouvez démuni ;
- Vous voulez une manière de faire spécifiquement pensée pour et par des managers ;
- Vous comprenez qu’il n’y a pas de recette magique : le style de management qui donne d’excellents résultats avec l’un peut avoir des effets déplorables avec un autre.
Ou
- Vous êtes membre d’une équipe RH et êtes convaincus que le rmanagement est plus affaire d’intelligence des situations qu’affaire de technicité.
- Vous n’êtes ni manager ni membre d’une équipe RH ;
- Vous êtes manager et souhaitez obtenir de chaque collaborateur le meilleur de ce qu’il peut apporter, mais ne voulez pas prêter attention et consacrer du temps à chacun d’eux ;
- Vous cherchez une recette miracle ou une solution « clé en mains » qui vous procure le collaborateur idéal par enchantement. Cela s’appelle « un rêve ».
3. Comment « optimiser » la contribution de chacun de vos collaborateurs
Aujourd’hui,
Vous avez des collaborateurs dont les contributions sont très inégales :
- Certains se contentent du « minimum réglementaire » alors que vous savez qu’ils sont capables de beaucoup plus ;
- D’autres font de leur mieux mais ne vous donnent pas satisfaction pour autant ;
- D’autres encore accomplissent leur travail comme s’ils étaient des robots, sans y mettre un tant soit peu d’âme ;
- Certains paniquent dès qu’ils ont à faire face à un imprévu ;
- Et, heureusement, d’autres donnent entière satisfaction sans que vous ayez besoin d’intervenir de quelque façon que ce soit.
Et vous ne savez pas comment faire pour « booster » tout ce petit monde et ne pas être en permanence que le qui-vive.
J’ai vécu cela, tant comme manager que comme Directeur d’Unités Opérationnelles et l’ai beaucoup vu autour de moi.
- Vous rêvez d’une équipe de collaborateurs au top, mais cela ne dépasse pas le stade du rêve ;
- Vous êtes sur le qui-vive lorsqu’un collaborateur, jusqu’alors exemplaire, faiblit ;
- Vous avez l’impression de traîner quelques « boulets » ;
- Vous ne voyez que la séparation comme solution quand vous vous heurtez à un collaborateur dont les apports sont « médiocres » et qui, en général, vous génère surtout des problèmes.
J’ai cherché la solution miracle, sans succès.
Une seule chose a vraiment fonctionné :
Accepter ce qui est, en comprendre les raisons et adapter mon management à chaque collaborateur en fonction de ce qu’il vit.
- Ne plus chercher la situation idéale : elle n’existe pas. Une épine du pied disparait par hasard, une autre apparait. C’est une loi de la nature (la fameuse courbe de Gauss).
- Prendre le temps de comprendre ce qui anime » ou pas – son collaborateur ;
- Opter pour le management adapté au comportement de chaque collaborateur pour qu’il apporte le maximum de ce qu’il est en mesure d’apporter.
Accepter « ce qui est »
Connaître les 2 facteurs clés sur lesquels jouer
Y adapter son mode d’intervention
4. Quels résultats pouvez-vous attendre à la suite de votre formation
- Vos interventions auprès de chacun de vos collaborateurs seront plus efficaces car elles seront adaptées au profil de chacun ;
J’ai appris à mes dépens qu’une intervention « diplomatique » suggérant une modification, pouvait mettre hors de lui un collaborateur sous stress qui n’attendait qu’un ordre ponctuel, précis. En l’occurrence un chef de département, d’ordinaire très courtois, se tournant vers moi pour me demander sèchement « alors, vous voulez quoi ? » ; - Vous obtiendrez beaucoup plus de vos collaborateurs car ils adapteront leur comportement à votre manière d’intervenir ;
- Vous aurez une vision d’ensemble de votre équipe et pourrez vous fixer un objectif réaliste et chiffré d’amélioration (on ne progresse bien que sur ce que l’on mesure).
Arrêtez de penser que vous avez à composer avec la situation actuelle.
Vous avez beaucoup plus de pouvoir de faire évoluer la situation que vous ne le pensez.
Passez à l’action en adaptant votre manière d’intervenir au profil de chacun de vos collaborateurs.
Je vous guide pour cela tout au long de cette formation.
5. Ce que vous allez découvrir et mettre en œuvre : Les clés pour optimiser la contribution de chacun de vos collaborateurs
- Une formation pour les managers qui ne veulent pas suivre de stages de formation au « management adaptatif » faites par des « forts en thème ».
- Une formation qui :
- Fait de vous l’acteur de votre formation,
- Parle de la vie de tous les jours,
- Vous guide pour que vous construisiez la solution adaptée à votre situation,
- Vous permet d’aller à l’essentiel, sans avoir à tourner et retourner sans cesse le problème dans votre tête.
- Comment ?
Vous allez suivre le cheminement d’Apastes, une jeune manageur insatisfaite de la « prestation » de ses collaborateurs.
C’est en partant de ses interrogations et de mes questionnements que vous découvrirez et bâtirez la démarche vous permettant d’intervenir à bon escient auprès de chacun de vos collaborateurs.
Warning !
Le management a pour meilleur maître l’expérience. Aucun livre ne vous donnera LA solution ultime à votre problème. Chaque situation est complexe et la juste réponse est à trouver en fonction de qui vous êtes, de l’environnement et des circonstances.
Manager, c’est développer une expertise du comportement humain.
La Vie en est le meilleur maître. Pour qu’elle puisse exercer ce rôle, il faudra passer à l’action.
- Dites adieu à vos rêves
- Â Prenez acte de la réalité
- Pour découvrir comment composer avec cette réalité
À l’aide d’une vidéo de l’interview d’une manager,
- Découvrez les 2 critères clés auxquels vous devez porter attention ;
- En l’absence d’une de ces composantes, sachez adapter votre action à la situation sans attendre d’avoir levé les obstacles.
En prenant appui sur l’échange avec cette jeune manager, vous allez :
- Découvrir vos réactions spontanées aux 4 différents profils de collaborateur ;
- Prendre conscience des réactions que vous faites ainsi naître chez votre collaborateur ;
- Découvrir le comportement adapté à chacun des profils de vos collaborateurs pour améliorer la situation ;
- Vous familiariser avec la grille d’analyse de la situation et dresser un bilan sur la situation de votre équipe.
Pour cela, prenez le temps de bien vous imprégner de ce que chacun de vos collaborateurs peut vivre, de manière à réagir avec pertinence avec chacun :
- Celui qui est en état de « flow » ;
- Celui qui éprouve de l’ennui ;
- Celui qui est indifférent à tout ;
- Celui qui est en état de stress.
– En cas de manque de compétence, vers le « flow »,
– En cas d’ennui au travail
– En cas de manque d’intérêt comme de compétence pour le job
6. Qui suis-je ?"
Une ex RH, ex manager opérationnel dans la grande distribution (j’ai dirigé un hypermarché, puis la logistique et les achats au sein d’un grand groupe) ex conseil en management, je suis passionnée par le management et maintenant prêche la bonne parole.
Ma contribution à remettre dans nos entreprises une peu d’humanité a pris la forme de 3 ouvrages et de conférences.
La formation qui vous est proposée me permet de partager mon expérience, tout ce que j’ai appris de mes collaborateurs et quelques « tips » qu’on ne trouve pas dans les livres !
Ma légitimité me vient des seuls à même d’en juger : mes collaborateurs.
Et pour savoir qui je suis en tant que personne, rendez-vous sur la page de mon blog :
7. Coût de l'inaction
Voilà comment je vois les choses ; vous avez le choix entre :
- Ne rien faire et, si vous ne faites rien, où serez-vous dans un an ? Probablement au même point qu’aujourd’hui en jouant votre management au quotidien comme s’il s’agissait d’une loterie. Avec les conséquences que cela peut avoir sur votre qualité de vie de manager.
- Ou tester quelque chose de nouveau (sans aucun risque) et voir comment les choses évoluent. Suivre cette formation et passer à l’action guidé(e) tout au long de ces modules et, petit à petit, voir vos interventions couronnées de succès et les performances de vos collaborateurs s’améliorer.
Imaginez que chaque intervention de votre part soit une source d’amélioration des performances de chacun, « pas après pas ». .
Quelle différence cela ferait dans un an ? dans 5 ans ?
Avançons ensemble :
8. FAQ
Aucun. Il vous suffira de suivre le cheminement proposé et de le reprendre à votre compte
Lors d’une intervention auprès d’un collaborateur vous pouvez aussi bien le mobiliser que le braquer. Si vous faites un faux pas, faute d’avoir pris le temps de vous adapter au vécu du collaborateur, vous allez en payer le prix et cela dans la durée.
Vous ne pouvez échapper à y consacrer du temps à un temps « t », mais beaucoup moins que celui que vous devriez consacrer, au temps « t+1»Â à remédier à la détérioration de l’efficacité de votre collaborateur.
Vous pouvez, mais pour trouver l’information essentielle sans vous perdre dans les détails, il faut savoir comment poser les questions pour avoir la réponse optimale. Sans formation managériale, trouver les bonnes questions n’est pas aisé. Et l’IA n’y change rien !
Et encore y parviendriez-vous que vous n’auriez que des connaissances, mais pas le savoir-faire, pas le plan d’action, pas les raccourcis que l’expérience permet de découvrir.
Quant à modifier votre pratique de vous-même, sans aucun accompagnement, vous savez parfaitement ce qu’il en est ! Il ne se passe pas grand-chose.
Cette formation est différente de celles habituellement proposées pour 2 raisons :
- Je vous fais part de mes expériences de terrain et ne vous propose que très peu de théorie : juste les grilles d’analyse qui vous sont indispensables pour comprendre, évaluer une situation et savoir de quel levier d’action vous disposez.
- Je vous propose régulièrement de passer à l’action : de petits pas qui vous garantissent de faire bouger les choses.
Honnêtement, en ce qui me concerne, cela a pris quelques années. Le temps de connaître quelques échecs, d’apprendre de mes erreurs et de trouver les parades.
C’est tout le temps nécessaire à ce processus d’apprentissage par « tâtonnements, quelques « essais et erreurs » que cette formation vous évitera.
Ce sont aussi les conséquences néfastes à la mobilisation de vos collaborateurs que des erreurs dans votre mode d’intervention engendreront sans marche arrière possible.
9. Vous avez une question ?
Envoyez-moi un email à contact@moniquepierson.com
Je vous répondrai avec plaisir.
Partager ma vision du management pour contribuer à un monde du travail plus humain me tient à cœur. J’ai toujours partagé les leçons de ma vie de manager et en ai fait 3 ouvrages publiés aux éditions AFNOR, un livre blanc et je continue à les partager sur LinkedIn sous forme de posts.
Avec ces formations je veux proposer, aux managers qui veulent aller plus loin, quelque chose de structuré, qui vise à leur permettre de trouver la façon de dépasser une situation dans laquelle ils se sentent démunis.